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■不良品の取り扱いについて
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
以下の場合は、商品を交換させていただきます。商品到着後7日以内に「ノーリツお客さまパーツセンターまでご連絡ください。
・お申し込みされた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている場合
■返品について
不良品以外の理由で返品をされる場合は、商品到着後7日以内にノーリツお客さまパーツセンターにご連絡ください。返品手続きをご案内させていただきます。
送料はお客さまでご負担願います。
ただし、以下の場合には返品はお受けできません。
・商品の梱包やパッケージを開封した場合、またはご使用になった場合
・お客さまのもとで傷、損傷が生じた場合
・お客さまのもとで加工、リフォーム等を施された場合
・納品時の商品ラベルをなくされた場合
・サイト上で商品写真をご覧いただいた際とお届けした商品をご覧いただいた際との、微妙な色や質感の違いを理由とした場合
■ご注文完了後のキャンセルについて
商品がお届け前であれば、購入をキャンセルすることができます。キャンセルする場合は、ノーリツお客さまパーツセンターまでご連絡ください。
商品がお届け後の場合には、キャンセルではなく返品の扱いになる場合がございますので予めご了承ください。
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