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各種お問い合わせ窓口

修理・有償点検のご依頼、所有者情報、商品・掲載内容に関するお問い合わせ

1. STEP1 ノーリツコンタクトセンターへ
   電話
2. STEP2 音声ガイダンスにしたがって
   窓口の番号をプッシュ
3. STEP3 ご希望のお問い合わせ窓口に
   おつなぎします

音声ガイダンス0番

88表示で点検をご希望、
および88表示に関するお問い合わせ

365日24時間受付
21時～翌8時は自動音声のみで対応しております
※点検訪問は日中、地域により休日あり

88などの点検お知らせ機能について

※下記は音声ガイダンス1番へお問い合わせください。
・商品になんらかの不具合が生じている場合
・2009年3月以前（法施行前）の製造製品の場合

※賃貸物件にご入居の場合は持ち主（貸主）さま、または管理会社さまへご連絡願います。

音声ガイダンス1番

修理・アフターサービスのご依頼

365日24時間受付
21時～翌7時は自動音声のみで対応しております
※修理訪問は日中、地域により休日あり

ホームページ・FAXからの
修理のご依頼はこちら

※18時以降のメール・FAXでの修理のお申込みについては翌日の受付となります。

※賃貸物件にご入居の場合は持ち主（貸主）さま、または管理会社さまへご連絡願います。

音声ガイダンス2番

有償点検・所有者情報に関する
お問い合わせ

平日：9:00～17:30
※土日祝日、夏季休暇、年末年始を除く

【ゴールデンウィーク期間中の受付状況】
2021年4月29日(木)・5月1日(土)～5日(水)は休業

• 長期使用製品に関する制度などについて
• 所有者登録の方法について

  各保守点検のメニューにてお問い合わせが異なりますので、メニューページにてご確認ください。

• 安心プランS
• セイフティー・ホームプラン
• クリーニングサービス
• クリーンGT保守契約

音声ガイダンス3番

商品・掲載内容に関する
お問い合わせ

平日：9:00～18:00
土曜・日曜・祝日：9:00～17:00

【ゴールデンウィーク期間中の受付状況】
2021年4月29日(木)・5月1日(土)～5日(水)は受付時間が9:00～17:00

ホームページからの
お問い合わせはこちら

• ※IP電話をご利用の場合、つながらない場合がございます。その場合は、携帯電話にて携帯電話用ダイヤル（0570－064－910）をご利用いただくか、別の電話機をご利用ください。
• ※番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできません。ダイヤルの前に「186」を加える等、お電話番号を通知しておかけください。
• ※この通話は内容確認と正確な応対のため、録音させていただく場合がございます。また、ナンバーディスプレイに表示された電話番号を使用し、お客様へご連絡させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
• ※メールでのお問い合わせに関しましてもお電話にて、順次ご回答させていただきます。