お問い合わせ窓口一覧

お問い合わせの前に

お客さまからのお問い合わせでよくある内容をまとめています。
お問い合わせ・修理をご依頼いただく前に一度ご確認ください。

よくあるご質問

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各種お問い合わせ窓口

修理受付・故障、有償点検・所有者情報、商品・掲載内容に関するお問い合わせ

1. STEP1 ノーリツコンタクトセンターへ
   電話
2. STEP2 音声ガイダンスにしたがって
   窓口の番号をプッシュ
3. STEP3 ご希望のお問い合わせ窓口に
   おつなぎします

音声ガイダンス0番

88表示で点検をご希望、
および88表示に関するお問い合わせ

365日24時間受付　※点検訪問は日中、地域により休日あり

音声ガイダンス1番

修理受付・故障に関する
お問い合わせ

365日24時間受付
※修理訪問は日中、地域により休日あり

ホームページ・FAXからの
修理のご依頼はこちら

※18時以降のメール・FAXでの修理のお申込みについては翌日の受付となります。

音声ガイダンス2番

有償点検・所有者情報に関する
お問い合わせ

平日：9:00～17:30
※土日祝日、夏季休暇、年末年始を除く

【ゴールディンウィーク期間中の受付状況】
2019年4月27日(土)～5月6日(月)は休業

• 長期使用製品に関する制度などについて
• 所有者登録の方法について

  各保守点検のメニューにてお問い合わせが異なりますので、メニューページにてご確認ください。

• 安心プランS
• セイフティー・ホームプラン
• クリーニングサービス
• クリーンGT保守契約

音声ガイダンス3番

商品・掲載内容に関する
お問い合わせ

平日：9:00～18:00
土曜・日曜・祝日：9:00～17:00

【ゴールディンウィーク期間中の受付状況】
2019年4月27日(土)～5月6日(月)は受付時間が9:00～17:00

ホームページからの
お問い合わせはこちら

• ※IP電話をご利用の場合、つながらない場合がございます。その場合は、携帯電話にて携帯電話用ダイヤル（0570－064－910）をご利用いただくか、別の電話機をご利用ください。
• ※番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできません。ダイヤルの前に「186」を加える等、お電話番号を通知しておかけください。
• ※この通話は内容確認と正確な応対のため、録音させていただく場合がございます。
• ※メールでのお問い合わせに関しましてもお電話にて、順次ご回答させていただきます。