重要なお知らせ
2022/06
2022/06
ガスメーターは震度5以上を感知するとガスを遮断します
ご契約のガス供給会社のマイコンメーター復帰方法をご確認ください
地震発生からご使用まで
2022/06
【当社グループを装った不審な業者からの電話にご注意ください】
今般、当社グループを名乗る電話で無償のガス点検などを持ちかけ、訪問後に高額な修理代を請求するといった事象が複数件確認されました。
当社グループよりお客さまにお電話させていただく際には、「社名」「氏名」を名乗り、「電話番号」をお伝えするよう徹底しております。また、訪問時には、名刺をお渡しするか、認定証を提示しております。
当社グループを名乗る不審な電話を受けられた際は、相手先の社名、氏名、電話番号をご確認の上、当社コンタクトセンターにお問い合わせいただければ当社グループであるか否かの確認が可能です。
不審な電話や訪問には、ご注意いただきますようお願い申し上げます。
今般、当社グループを名乗る電話で無償のガス点検などを持ちかけ、訪問後に高額な修理代を請求するといった事象が複数件確認されました。
当社グループよりお客さまにお電話させていただく際には、「社名」「氏名」を名乗り、「電話番号」をお伝えするよう徹底しております。また、訪問時には、名刺をお渡しするか、認定証を提示しております。
当社グループを名乗る不審な電話を受けられた際は、相手先の社名、氏名、電話番号をご確認の上、当社コンタクトセンターにお問い合わせいただければ当社グループであるか否かの確認が可能です。
不審な電話や訪問には、ご注意いただきますようお願い申し上げます。
2022/04
2022年7月1日より商品および修理用部品の希望小売価格を改定させていただきます。
詳細は、ニュースリリースをご覧ください。
※ニュースリリースに掲載している対象商品の他、テーブルコンロ・小型湯わかし器・レンジフード(全機種)が追加になりました。
改定後の価格については、2022年7月 価格改定表にてご確認ください。
2021/12
世界的な電子部品の供給不足等により、部品調達難が生じ、給湯器の納期遅延が続いております。
お客様、取引先の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
12月27日、日本ガス石油機器工業会より「オリンピック・パラリンピック選手村に設置されている家庭用給湯器の活用について」の報道発表がありました。
当社製給湯器の活用については、現在協議中となります。関係機関と調整の上、対応方法について決定させていただきます。
なお、給湯器の納期遅延につきましては、引き続き全社をあげて早期解消に努めてまいります。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お客様、取引先の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
12月27日、日本ガス石油機器工業会より「オリンピック・パラリンピック選手村に設置されている家庭用給湯器の活用について」の報道発表がありました。
当社製給湯器の活用については、現在協議中となります。関係機関と調整の上、対応方法について決定させていただきます。
なお、給湯器の納期遅延につきましては、引き続き全社をあげて早期解消に努めてまいります。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。