安心プランS(延長保証サービス)

安心プランS(延長保証サービス) 安心プランS(延長保証サービス)
毎日使うものだからこそ、突然の故障や出費は困る・・・ 毎日使うものだからこそ、突然の故障や出費は困る・・・

給湯機器は、標準的な使用条件のもとで使用した場合の設計上の標準使用期間は、
家庭用で製造から10年と設定しています。
通常、保証期間は一般品で1年、優良住宅部品として認定されたBL認定品で2年となっています。
この期間中は無料で修理が可能です

※通常のご使用による故障に限ります。

↓

保証期間終了後も長く、安心してご使用されたい方は、
ノーリツがおすすめする「安心プランS」をぜひご検討ください。

安心プランSの特長

安心プランSはわずかな保証料で無料修理の保証期間を延長するノーリツ独自のサービスです。
メーカー保証期間を含めた5・7・10年の3種類があり、ご希望の期間を選んでいただけます。
対象となるのは家庭用の温水機器や暖房熱源などで、業務用は対象外となります。

3つのポイント!

①安心で質の高いサービス!②年中無休・24時間受付で安心をサポート!③10年プランは満了前に点検案内をしご希望者に無料で実施 ①安心で質の高いサービス!②年中無休・24時間受付で安心をサポート!③10年プランは満了前に点検案内をしご希望者に無料で実施

各プランの保証期間

安心プランSの保証開始日は機器設置日(使用開始日)からとなります。
保証期間は機器設置日(使用開始日)から5年間または7年間または10年間(メーカー保証期間を含む)から選べます。
お申込み有効期間は機器設置日(使用開始日)からメーカー保証期間内となります。

各プランの保証期間

保証料

  • 温水
    機器
  • 暖房
    熱源
  • 厨房
    機器
  • ハイブ
    リッド
  • エコキ
    ュート
保証
プラン
5年
プラン
7年
プラン
特におすすめ!10年
プラン
GT・GT-C(MB含む)・GTS・GQ-A(クイックオート)GRQ・GRQ-C 5,940円 8,140円 29,040円
GQ・GQ-C
(GQ-A・クイックオートは除きます)
4,840円 5,500円 27,940円
OTQ・OTQ-C・OTQ-G・
OTX・OTX-C
8,140円 12,540円 41,140円
OQB・OQB-C・OQB-G・
OX・OX-C
5,500円 9,900円 37,840円
保証
プラン
5年
プラン
7年
プラン
特におすすめ!10年
プラン
GTH・GTH-C(MB含む)・GQH 6,160円 9,240円 30,140円
GH・GH-C 4,840円 5,500円 27,940円
OTH・OHQ 10,340円 13,640円 55,440円
OH・OH-G・OH-C 8,140円 12,540円 37,840円
保証
プラン
5年
プラン
7年
プラン
10年
プラン
テーブルコンロ
ビルトインコンロ
5,390円 - -
保証
プラン
5年
プラン
7年
プラン
特におすすめ!10年
プラン
ユコアHYBRID
ユコアHYBRID-S
- - 44,330円
HPHB R290(※1)
ユコアHYBRID-C(※1)
- 8,800円 15,180円(※2)
保証
プラン
5年
プラン
7年
プラン
10年
プラン
エコキュート 16,280円 25,080円 33,880円(※2)

※1 HPHB R290、ユコアHYBRID-C保証料には熱源本体への保証は含んでおりません。(別途熱源本体への保証加入が必要です)

※2 HPHB R290、ユコアHYBRID-Cおよび、エコキュート10年保証には満了前点検はありません。

※表記は消費税込の金額です。

※アフターサービス部品の保有期間は製造終了後10年間のため、「10年プラン」のお申込みは、製造中の商品に限定させていただきます。

※ノーリツブランド以外は対象外です。

※温泉水、井戸水、地下水を利用しているまたは給水した場合は対象外です。

※「メーカー保証」の費用は「安心プランS保証料」に含みません。

※上記保証料は、2026年9月現在のものです。仕様・価格は予告なく変更することがあります。

おすすめポイント

①安心で質の高いサービス!②年中無休・24時間受付で安心をサポート!③10年プランは満了前に点検案内をしご希望者に無料で実施 ①安心で質の高いサービス!②年中無休・24時間受付で安心をサポート!③10年プランは満了前に点検案内をしご希望者に無料で実施
point1

安心で質の高いサービス!

・ご自宅に訪問する業者は、ノーリツが定めた修理技能士の資格を取得しているサービスマン。お客さまに安心で質の高いサービスをご提供します。点検はもちろん、点検後に修理が必要な際も、安心しておまかせいただけます。

・10年プランの場合、保証期間が満了する前に無料点検のお知らせをし、ご希望の方には点検を行います。

※延長保証サービスにご加入いただきましたら、点検のご案内等のお知らせを目的に所有者登録させていただきます。

point2

年中無休・24時間体制で、安心をサポート!

ノーリツコンタクトセンター(修理・故障相談)では、24時間365日いつでも修理の受付を行っております。急な故障をした際、修理の依頼ができずに困ることはありません。
※夜間の訪問修理は行っておりません。

point3

10年プランのポイントノーリツは満了前に無料点検を実施!

step1

事前連絡(満了前のご案内)

10年プランの満了が近づきましたら、ノーリツから「点検のご案内」をお届けします。

step2

無料点検

ご希望されるお客さまへ、専門のスタッフが無料で点検を実施いたします。

step3

点検結果に応じた対応

状態に合わせて適切なサポートを行います。

・修理が必要な場合:【無料】で修理いたします。

・異常がない場合:引き続き安心してご使用いただけます。

・故障予防の処置:【有料】※お客さまのご希望に応じて実施します。

→修理が必要な場合でも、無料で部品をリフレッシュいたします!

※注意事項

・申込期限:無料点検は保証満了日までのお申込みが対象です。満了後のお申込みは有料となります。

・特定保守製品:対象製品は法令に基づく法定点検の対象となります。
特定保守製品についてはこちらをご確認ください。

・所有者登録:点検などのお知らせのため、所有者登録を行います。

保証期間の延長が必要な理由は?

給湯機器の設計上の標準使用期間は製造から10年

ガス機器や石油機器には、安全上支障なく使用できる標準期間である「設計上の標準使用期間」が定められています。つまり、長く使うほどに経年劣化による故障リスクが高まります。

10年以内でも予期せぬ故障が発生する場合も・・・

お湯の使い方はご家庭によりさまざまです。よって、同じ使用年数であっても経年劣化の状態はまちまちであり、お湯の使用量が多いご家庭の場合、経年劣化が進みやすくなります。

→安心プランSに加入していることで、予期せぬ出費を抑え、
 修理費用のご負担なく対応いただけます。

お申込み方法

かんたん!WEBからのお申込み方法

  1. 製品名・製造番号の確認
    step1

    製品名・製造番号の確認

    製品名・製造番号をご用意ください。
    各製品の銘板ラベルの確認方法はこちらをご覧ください。

  2. お申込み
    step2

    お申込み

    WEBフォームからお客さま情報をご入力ください。お申込み後、お振込みいただく料金を明記した払込依頼票(振込用紙)をお送りいたします。

  3. 料金のお支払い
    step3

    料金のお支払い

    払込依頼票(振込用紙)に明記された規定の保証料をお振込みください。
    ※お振込み手数料はお客さま負担となります。
    ※お振込み完了後はプランの変更はできません。

  4. お申込み完了
    step4

    お申込み完了

    お振込み完了から約2週間で「安心プランS」の保証書と保証シールを発送させていただきます。手元に届きましたら、大切に保管ください。

製品情報は事前の準備がおすすめ!

お申込みは、製品本体に貼ってある、銘板ラベルに記載された「製品名、製造番号」が必要です。あらかじめ、スマートフォン等で写真を撮っておくと、入力がスムーズになります。
確認方法はこちら

例)給湯機器の製品名、製造番号

機器正面(フロントパネル)に銘板があります。
※写真は一例です。

例)給湯機器の製品名、製造番号

※一部の機種については記載方法が異なる場合があります。

お申込みはWEBからが簡単・便利です

お申込みはWEBからが簡単・便利です

WEBからのお申込みは最短3分。すぐにお申込みが可能です。ぜひご活用ください。
はがきを利用してお申込みをご希望される方は次のご説明をご確認ください。

はがきでのお申込み方法

はがきでのお申込み方法
step1

製品の購入・設置

製品名・製造番号をご用意ください。
各製品の銘板ラベルの確認方法はこちらをご覧ください。

step2

お申込みハガキ付のカタログを取り寄せる

カタログ請求サイト(こちら)を開き、「安心プランSカタログ」をお取り寄せください。カタログにお申込みハガキが付いています。

step3

お申込みハガキへの記入・郵送

必要事項をご記入の上、切手を貼らずにご投函ください。
お振込みいただく料金を明記した払込依頼票(振込用紙)をお送りいたします。

step4

料金のお支払い

払込依頼票(振込用紙)に明記された規定の保証料をお振込みください。
※お振込み手数料はお客さま負担となります。
※お振込み完了後はプランの変更はできません。

step5

お申込み完了

お申込み完了から約2週間で「安心プランS」の保証書と保証シールを発送させていただきます。手元に届きましたら、大切に保管ください。

保証内容

保証の内容は、メーカーの無償修理保証内容に準じます。通常の取扱い上において(通常の取扱いとは説明書に記載している使用方法および日常のお手入れ方法)、機器の不具合が発生した場合に無料にて修理をおこなうものです。なお、機器以外の確定要因で機器が不具合を発生した場合は有料修理とさせていただきます。

  • ■業務用機器は除きます。
  • ■機器を一般家庭以外に設置している場合は、安心プランSにはご加入できません。
  • ■安心プランSの契約の譲渡はできません。
  • ■解約による保証料の返金はできません。
  • ■契約後のプラン変更・解約による保証料の返金はできません。
  • ■安心プランSご加入者に対しては、所有者票登録による保証延長の対象外とさせていただきますことをご了承願います。
  • ・保証料金の上限は、修理金額の累積額が本体価格相当までとさせていただきます。
  • ・メーカー責任にて製品を交換した場合は、交換前の製品保証期間に準じて保証いたします。
  • ・保証料金は修理代金のみが対象で、製品交換は対象外とさせていただきます。
  • ・オプション部品(ケーブル、コード、アダプター)、消耗品(不凍液、中和器、CO検知ユニット、UV除菌ユニット、乾電池、五徳、グリル付属品(焼網等))の交換は対象外となります。
  • ・製造中止製品については部品保有期間内のみのプランに加入いただけます。
  • ・部品の交換・修理のない場合(ナンセンスコール)、天災などによる修理など通常使用以外の修理は対象外とさせていただきます。
  • ・離島および離島に準ずる遠隔地への出張修理を行った場合は、出張に要する費用は実費を申し受けます。
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