製品に関する大切なお知らせ
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保守・点検のお知らせ

長期で製品をご使用されているお客さまへ
長期間のご使用に伴い経年劣化が生じて、重大事故につながる場合があります。
ガス・石油給湯機器、ビルトイン式食器洗い機 については、法定点検、あんしん点検が定められています。
換気機能付き浴室などの暖房乾燥機、レンジフードなどは点検対象品以外で経年劣化に注意が必要な製品です。

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<お問い合わせ先>

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メーカー保証期間の延長をご希望のお客さまへ
延長保証 安心プランS わずかな保証料で5年7年10年無料修理の保証期間を延長 メーカー保証期間内ならいつでもご加入いただけます。 (BL認定品は商品設置後2年以内、非BL品は1年以内になります。)

安心プランSの対象商品は家庭用「温水機器」「暖房熱源」「一部厨房機器」です。(業務用は対象外です。)
※機器を一般家庭以外に設置している場合は、安心プランSにはご加入できません。

メーカー保証期間を終了されているお客さまへ
定期点検整備 セイフティー・ホームプラン より安全に、より快適に年1回の定期点検で給湯機器をリフレッシュ! 専任のサービスマンが、お客さまの機器の点検整備を行います。契約期間中に修理が発生した場合は、出張料、技術料は無料。さらに部品代は10%割引になります。 定期点検付

専任のサービスマンが、お客さまの機器の点検設備を行います。
契約期間中に修理が発生した場合は、出張料、技術料は無料。さらに部品代は10%割引になります。


<お問い合わせ先>
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 -既にご契約頂いているお客さまへのお知らせ-
2012年12月より、IP電話や光電話などをご使用のお客さまからのご連絡へも対応する為、修理受付窓口番号を、フリーダイヤル:0120-099-026へ変更しております。
※従来のフリーコール:0077-789012もつながります。

電話のおかけ間違いにご注意ください。
安心プランSユーザーツール(延長保証サービスご案内カタログ)は、こちらから取り寄せをしていただけます。

 


<お問い合わせ先>
ノーリツコンタクトセンター 通話料金無料 0120-911-026 携帯電話 0570-464-910 音声ガイダンス1番 年中無休・24時間受付

電話のおかけ間違いにご注意ください。
音声ガイダンスについてのご案内はこちらをご覧ください。



おふろ、エアコンの汚れが気になるお客さまへ
クリーニングサービス
風呂釜・追いだき配管クリーニング

風呂釜・追いだき配管クリーニング
風呂釜はもちろん、浴槽内部からエプロン部分まできれいになります。プロの技術者が作業をするので安心確実。沸き上がりが速くなり、燃料費の節約になります。
詳しくはこちらをご覧ください。


浴槽水浄化機能付ガスふろ給湯器をご使用中のお客さまへ
GTR クリーンGT保守契約

浴槽水浄化機能付給湯器の保守契約メニュー
浄化性能を保持するためには、定期的な消耗品交換が必要となります。


詳しくはこちらをご覧ください。

<お問い合わせ先>
ノーリツコンタクトセンター 通話料金無料 0120-911-026 携帯電話 0570-464-910 音声ガイダンス1番 年中無休・24時間受付

電話のおかけ間違いにご注意ください。
音声ガイダンスについてのご案内はこちらをご覧ください。

<お問い合わせ先>
ノーリツコンタクトセンター 通話料金無料 0120-911-026 携帯電話 0570-464-910 音声ガイダンス1番 年中無休・24時間受付

電話のおかけ間違いにご注意ください。
音声ガイダンスについてのご案内はこちらをご覧ください。



【音声ガイダンスでおつなぎします。】
お客さまで番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできませんのでダイヤルの前に「186」を加える等、お電話番号を通知しておかけください。
以下の音声ガイダンスにしたがって番号を押してください。
 〔1〕修理の受付・故障に関するお問い合わせ
 〔2〕長期使用機器の点検・所有者情報に関するお問い合わせ
 〔3〕商品に関するお問い合わせ・その他

  • ※通話内容は、確認と正確な応対の為、録音させていただく場合がございます。
  • ※メールでのお問い合わせに関しましてもお電話にて、順次ご回答させていただきます。
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