製品に関する大切なお知らせ 製品に関する大切なお知らせ

※本案件につきましては2019年11月1日に対象機種の無償点検・改修を、全て完了を確認いたしました。
お客さまにはご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。またご協力いただきありがとうございました。

-公表に基づき対象製品の無償点検・修理・回収を実施させていただく件名-

お客さまにお詫びとお願いです。

寒冷地向けシャワー付バランス形ガスふろがまの無償点検について

平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2000年8月から2007年6月に製造販売しました「寒冷地向けシャワー付バランス形ガスふろがま」の一部の製品と類似した機構をもつ他社製品で、入浴中に排気ガスが浴室の窓から流入し、一酸化炭素中毒(軽症)に至った事故が2件発生しました。当社製品での事故事例はございませんが、お客さまにより安心してご使用いただくために無償点検を実施させていただきます。下記対象製品をご使用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしますが、下記のフリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【対象機種】

販売ブランド 製品型式名 対象となる販売期間
■(株)ノーリツ ■GBSQ-815-KR 2000年8月~2007年6月

※寒冷地向け製品です。

【対象ガス】

ガス種 L1・L2・L3

※13A(天然ガス)およびLPガスは対象外になります。

【対象エリア】北海道・青森県
※上記以外のエリアでは販売されておりません。

お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口
0120-244-026
通話料金無料
携帯からも可
受付時間 : 9:00~18:00
【点検の際お預かりする個人情報の取扱いについて】

当社でお預かりしているお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止のお申し込み方法はこちらをご確認ください。

個人情報についてのお問い合わせ先
〒650-0033 神戸市中央区江戸町93 栄光ビル 株式会社 ノーリツ 総務法務部 個人情報担当
電話番号:078-391-3361 受付時間:平日9:00~17:00

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