無線LAN対応リモコン専用アプリ「わかすアプリ」わかすアプリとの接続方法を見る

台所リモコンとの接続手順

台所リモコンとスマートフォン、無線LANルーターとの接続が必要です。アプリ内の説明に沿って、以下をおこなってください。

1.NORITZマイページにご登録ください。

ご登録がない場合はゲストモードでのご利用となります。

2.台所リモコンを無線LANルーターに接続します。

3.スマートフォンと台所リモコンを接続します。

2025/7/8以前にアプリをダウンロードしてご使用いただいている場合、2025/7/9以降のアプリアップデート後に初回のみ台所リモコンとの再接続設定が必要です。 見まもりモードでご使用いただいている場合も、リモコンとの再接続が必要です。

動画で詳細な接続方法を確認したい場合は、以下でお使いのリモコンの接続方法を確認してください。

無線LAN対応リモコンの機種名の確認

わかすアプリと接続する台所リモコン機種名をご確認ください。
台所リモコンの右下に機種名の記載があります。

RC-KWシリーズの接続方法

無線LAN対応高機能リモコンRC-KWシリーズとわかすアプリとの接続方法をご紹介します。

はじめに準備するもの

台所リモコンと無線LANルーターの接続

簡単接続ができない場合は、検索接続をお試しください。

簡単接続の方法を動画で見る

RC-KWシリーズ 台所リモコンと無線LANルーターの接続(簡単接続)篇(2分29秒)

簡単接続の方法をPDFで見る

無線LANかんたん接続ガイド(RC-KWシリーズ)

検索接続の方法を動画で見る

RC-KWシリーズ 台所リモコンと無線LANルーターの接続(検索接続)篇(2分46秒)

RC-KWシリーズの接続方法を詳しく見る

RC-GWシリーズの接続方法

無線LAN対応高機能リモコンRC-GWシリーズとわかすアプリとの接続方法をご紹介します。

はじめに準備するもの

台所リモコンと無線LANルーターの接続

簡単接続ができない場合は、検索接続をお試しください。

接続方法を動画で見る

RC-G001EWシリーズ 台所リモコンと無線LANルーターの接続(簡単接続)篇(2分23秒)

簡単接続の方法をPDFで見る

無線LANかんたん接続ガイド(RC-GWシリーズ)

検索接続の方法を動画で見る

RC-G001EWシリーズ 台所リモコンと無線LANルーターの接続(検索接続)篇(2分24秒)

RC-GWシリーズの接続方法を詳しく見る

スマートスピーカーとの接続

接続方法をPDFで見る

スマートスピーカーの設定ガイド(PDF:1.2MB)

リモコン機種別の設定・操作方法

RC-KWシリーズのリモコンの操作について

RC-GWシリーズのリモコンの操作について

わかすアプリの操作について

接続できない時は

『リモコンとの接続に失敗しました。無線ルーター等接続を確認して、再度「スマートフォンとの接続」を実施してください』が表示され、リモコンとスマートフォンが接続できない際は、以下に沿って確認や対処をしてください。

  1. 台所リモコンの無線LAN 状態表示が、「圏外」になっていませんか?
    給湯機器リモコンの取扱説明書の「故障・異常かな?と思ったら」を確認してください。
  2. スマートフォンが台所リモコンと同じ無線LANに接続されていますか?
    スマートフォンを台所リモコンと同じ無線LANに接続してください。
  3. (2で接続できない場合)スマートフォンのWi-Fi設定を、いったんOFFにし、再度ONにしてください。
  4. (3で接続できない場合)アプリをアンインストールしたあと、再インストールし、再度リモコンとの接続操作をおこなってください。

上記で接続できない場合は、お手数ですが以下までお問い合わせください。

コンタクトセンター

ノーリツコンタクトセンター
0120-911-026
通話料金無料
携帯電話からは0570-064-910
(通話料がかかります)

平日:09:00~18:00
土曜・日曜・祝日:09:00~17:00

電話のおかけ間違いにご注意ください。

接続できない時は

わかすアプリ対応環境

無線LANルーター

  • IEEE802.11b/g/n(2.4GHz)に対応
    無線LANルーターの本体(側面や底面)に貼付されているシールや、パッケージの表示で確認できます。詳しくは、無線LANルーターの取扱説明書をご確認ください。
  • DHCPサーバー機能を搭載
    無線LANルーターの取扱説明書でご確認ください。
  • 「WPA/WPA2」「WPA2」「WPA」の暗号化方式に対応
  • ステルス設定(SSIDの隠蔽)がされていないこと
  • モバイルルーターやテザリングでは、ご使用いただけません。

スマートフォン

  • Android™
    Android8.0以降の、解像度3840×1644、2960×1440、1920×1080、1768×2208、1280×720、1080×2640、1080×2340のスマートフォン
  • iPhone/iPad iOS14.8以上
  • すべての機種で動作を保証するものではありません。
  • 2023年7月時点での対応状況です。最新の対応状況は、App StoreまたはGoogle Playのわかすアプリの情報をご確認ください。
  • タブレット端末も含めて「スマートフォン」と表現しています。
  • 国内で発売されている端末に限ります。
  • ご使用の無線LANルーター、スマートフォン、通信環境によってはご利用できない場合があります。
  • 台所リモコンがノーリツサーバーと通信するため、インターネットの通信費がかかります。
  • インターネット、スマートフォンのご利用に関わる料金は、お客さまのご負担となります。
  • スマートフォンの文字サイズは標準設定にしてください。文字サイズの変更には対応していません。

「おふろのずかん」音声着せ替えサービス

おふろのずかん

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