ステークホルダーダイアログ

第3回 ノーリツ ステークホルダーダイアログ

2017年9月、ステークホルダー代表としての有識者をお招きし、第3回となるノーリツステークホルダーダイアログを開催しました。

■ 「Vプラン20」達成に向けた今後の経営課題について

ノーリツ社内取締役全員が参加し、経営とCSRの融合やノーリツグループの持続的成長に向けた経営課題および戦略について、意見交換をおこないました。

今年は、具体的な議論をすべく、マテリアリティの進捗と新中期経営計画「Vプラン20」達成に向けた「Q+ESG」のKPIの妥当性に加え、「付加価値がある商品の販売戦略」「わくわく指数向上策とチャレンジする風土作り」「バリューチェーン改革」のテーマについて、3班のワークショップ形式でダイアログをおこないました。「エンドユーザーとの繋がり」や「グローバルで戦える人づくり」、「ソリューション型の商品戦略」といったご意見をいただき、それぞれ新たな気づきを得ました。

10月に行ったCSR委員会では、ダイアログでいただいたご意見を参考に「Q+ESG」のKPIを見直し再設定をおこないました。2018年度部門課題としてPDCAを実行出来るよう取り組みを進めています。今後もダイアログでのご意見を経営課題と捉え事業活動に展開し企業価値向上に繋げていきます。

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ステークホルダーダイアログの様子

いただいた主なご意見
  • ・コミュニケーションの重要性
  • ・販促プロセスの評価について
  • ・エンドユーザーとの接点の構築
  • ・「Vプラン20」に沿った人事戦略
  • ・目標の設定の方法について
  • など
開催概要
開催日 2017年9月27日
場所 株式会社ノーリツ本社
出席者
ファシリテーター 宮永 雅好 様 東京理科大学大学院 イノベーション研究科 教授
ステークホルダー代表
  • 小澤 ひろこ 様
  • 佐藤 明 様
  • 冨田 秀実 様
  • 村井 俊文 様
  • 村上 芽 様
  • 国際統合報告評議会(IIRC)日本事務局
  • 株式会社バリュークリエイト 代表取締役
  • ロイドレジスタージャパン株式会社 取締役 事業開発部門長
  • IDEC株式会社 執行役員 CSR担当役員 人財戦略部長
  • 株式会社日本総合研究所 創発戦略センター/ESGリサーチセンター マネジャー
ノーリツ
  • 國井 総一郎
  • 仲村 貴文
  • 水間 勉
  • 腹巻 知
  • 水野 誠
  • 廣澤 正峰
  • 竹中 昌之
  • 廣岡 一志
  • 代表取締役社長 
  • 取締役 兼 専務執行役員 国内事業本部長
  • 取締役 兼 常務執行役員 国内事業本部 生産本部長
  • 取締役 兼 常務執行役員 研究開発本部長
  • 取締役 兼 常務執行役員 株式会社ハーマン 社長
  • 取締役 兼 常務執行役員 国際事業本部長
  • 取締役 兼 常務執行役員 管理本部長
  • 常務執行役員 営業本部長

※役職は開催当時のものです。

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第2回 ノーリツ ステークホルダーダイアログ

2016年9月、新中期経営計画「Vプラン20」策定の段階において、ステークホルダー代表をお招きし、社内取締役とのダイアログをおこないました。

■ 経営とCSRの融合に向けて

ノーリツ社内取締役全員が参加し、経営とCSRの融合やノーリツグループの持続的成長に向けた経営課題および戦略について、意見交換をおこないました。中期経営計画の策定をはじめCO2排出やグローバル展開に関する要請や期待を中心とした、活発な意見交換が行われました。
また、2015年度に特定したCSRマテリアリティ(優先課題)の進捗評価と、追加テーマ「一歩先ゆく環境性能商品」「安全・安心と感動的なCS」「コミュニケーション」の妥当性についてもご意見をいただき、マテリアリティの追加特定をおこないました。
ステークホルダーダイアログを通して寄せられた意見を参考に事業活動を展開していきます。

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ステークホルダーダイアログの様子

開催概要
開催日 2016年9月28日
場所 株式会社ノーリツ本社
出席者
ファシリテーター 宮永 雅好 様 株式会社ファルコン・コンサルティング 代表取締役社長
ステークホルダー代表
  • 河口 真理子 様
  • 佐藤 明 様
  • 冨田 秀実 様
  • 村井 俊文 様
  • 村上 芽 様
  • 株式会社大和総研 調査本部主席研究員
  • 株式会社バリュークリエイト 代表取締役
  • ロイドレジスタージャパン株式会社 取締役 事業開発部門長
  • IDEC株式会社 執行役員 人財戦略部長
  • 株式会社日本総合研究所 創発戦略センター/ESGリサーチセンター マネジャー
ノーリツ
  • 國井 総一郎
  • 大滝 俊之
  • 仲村 貴文
  • 小関 良之
  • 水間 勉
  • 腹巻 知
  • 水野 誠
  • 代表取締役社長 兼 代表執行役員
  • 取締役 兼 専務執行役員 国際事業本部長
  • 取締役 兼 専務執行役員 国内事業本部長
  • 取締役 兼 常務執行役員 管理本部長
  • 取締役 兼 常務執行役員 国内事業本部 生産本部長
  • 取締役 兼 常務執行役員 研究開発本部長
  • 取締役 兼 常務執行役員 国内事業本部 営業本部長

※役職は開催当時のものです。

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第1回 ノーリツ ステークホルダーダイアログ

■ CSRマテリアリティの特定

2015年6月、ステークホルダーとの対話を通し、優先的に取り組むべき課題を「CSRマテリアリティ」として、4分野7テーマを特定しました。特定したCSRマテリアリティはKPIを設定し、PDCAを回していきます。また、人権や女性活躍についてのご意見をいただき、新たな視点を得て多くの気づきがありました。今後の取り組みにも反映していきます。

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ステークホルダーダイアログの様子

4分野7テーマ
分野 地球環境 消費者安全 人材 サプライチェーンマネジメント
テーマ
  • ・CO2排出量削減
  • ・製品有害物質削減
・消費者安全
  • ・人権対応
  • ・雇用
  • ・ダイバーシティ
・CSR調達
開催概要
開催日 2015年6月5日
場所 株式会社ノーリツ本社
出席者
ファシリテーター 山口 智彦 様 株式会社クレアン
ステークホルダー代表
  • 土井 陽子 様
  • 菅原 絵美 様
  • 村上 芽 様
  • 佐藤 明 様
  • 原 寛之 様
  • 公益財団法人アムネスティ・インターナショナル 日本渉外担当
  • 大阪経済法科大学 法学部准教授
  • 日本総合研究所 創発戦略センター/ESGリサーチセンター マネジャー
  • 株式会社バリュークリエイト 代表取締役
  • 大阪ガス株式会社 CSR・環境部 CSR室 室長
ノーリツ
  • 小関 良之
  • 道清 伸一
  • 楠 克博
  • 松尾 隆寛
  • 壽山 英也
  • 亘 秀明
  • 伊丹 一平
  • 森川 聡
  • 常務執行役員 管理本部長
  • 執行役員 人事部 部長
  • 経営企画室 室長
  • 資材購買部 部長
  • 品質保証部 部長
  • CSR・環境推進室 室長
  • 広報室 広報・IRグループ リーダー
  • CSR・環境推進室 CSR推進グループリーダー

※役職は開催当時のものです。

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