TOTO製品の修理受付
TOTO（株）は給湯機の修理を、業務提携している（株）ノーリツに、移管をしております。なお、修理受付業務は（株）ノーリツ コンタクトセンターとなりますが、訪問修理業務については、ノーリツサービス認定店が行います。
TOTO給湯機：ガス給湯機・石油給湯機・中型電気温水器・ソーラー加圧装置。
重要なお知らせ
このたびシステムメンテナンスのため、下記の期間につきまして、修理お申し込みのサービスを停止させていただきます。
WEB修理お申し込み停止期間：2026年1月1日（祝・木）0:00～12:00
電話受付停止期間：2026年1月1日（祝・木）4:00～12:00
※システム復旧後、順次通常どおり受付致します。
※停止期間中、器具による事故やお怪我をされた場合は、恐れ入りますがノーリツコンタクトセンターまでお電話ください。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
インターネットでのお申し込み
※ホームページよりご依頼いただきました場合は、翌日中までに、ノーリツサービス認定店よりお電話でご連絡させていただきます。
ただし、17:00以降および日曜・祝祭日のお申し込みは大変申し訳ございませんが、翌営業日のご連絡となります。
万一、連絡がない場合は、システムに何らかのトラブルが発生し、この修理のご依頼が正常に受理できなかった可能性がありますので、大変お手数ですがノーリツコンタクトセンターまでお電話でご連絡ください。その際、「ホームページでの修理依頼」の旨、お知らせください。
※賃貸物件にご入居の場合は持ち主（貸主）さま、または管理会社さまへご連絡願います。
お電話・FAXでの修理のお申し込み及びお問い合わせ
受付時間 年中無休、24時間修理受付
※ご依頼時には予め商品名と型式をご確認頂きますようお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
FAXでのお問い合わせ
ノーリツコンタクトセンター
0120-977-265
個人情報の取扱いについて
- ご連絡頂いた個人情報はお問い合わせ対応に必要な範囲で使用し、当社規定により厳格に管理します。
- 当社での個人情報の取扱いの詳細につきましては「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。