「メールアドレス流出」に関するお詫びとお知らせ

平素は当社ウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、当社ウェブサイト「ノーリツと一緒に日本代表小崎まり選手を応援しよう!キャンペーン」に応募をいただいたお客さまに、メールニュースを送信する際、誤って受信者のメールアドレスを表示した状態で配信してしまいました。
このような事態が発生しましたことにより皆さまには多大なるご心配、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 

【1. 経緯 】

 

平成19年8月21日(火)午前10時7分に、当社ウェブサイト「ノーリツと一緒に日本代表小崎まり選手を応援しよう!キャンペーン」のメールニュースをご希望いただきましたお客さまに、サイトの更新をお知らせするメールニュースを一斉に配信いたしました。その際に、受信先全てのメールアドレスを表示した状態で発信してしまいました。

 

【2. 流出した情報 】 

 

キャンペーンにご応募いただきましたお客さまのうちメールニュースをご希望いただいた500件のメールアドレスです。メールアドレスのみで、その他の情報は流出しておりません。

 

【3. 対応】 

 

今回のメール配信先のお客さまには、メールにて事実関係の通知およびお詫びを申し上げるとともに、誤送信されたメールの削除をお願いしております。

 

【4. 再発防止策 】 

 

今後は、メール一斉配信に際して、個々のメールアドレスを表示しない状態で送信することを、周知徹底いたします。
また、お客さまへメール配信をおこなう場合には、複数の担当者による内容確認の実施を徹底してまいります。

 

当社では、このような事態を招いたことを深く反省し、従業員に対する個人情報保護の重要性の教育を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【確認の際お預かりする個人情報の取扱いについて】

 

当社でお預かりしているお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止のお申し込み方法はこちらをご確認ください。

個人情報についてのお問い合わせ先
〒650-0033 神戸市中央区江戸町93 栄光ビル 株式会社 ノーリツ 法務室 個人情報担当

電話番号:078-391-3361 受付時間:平日9:00~17:00

 

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