製品安全に関する大切なお知らせ

本案件につきましては2013年9月17日に対象機種の無償点検・改修を、全て完了いたしました。
お客さまにはご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。またご協力いただきありがとうございました。

—公表に基づき対象製品の無償点検・修理・回収を実施させていただく件名—

お客さまにお詫びとお願いです。
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壁貫通型「ガスふろ給湯器」の無償点検・改修について

平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、株式会社ハウステックが2013年3月~7月に製造し、当社が2013年4月~7月に販売しました壁貫通型の「ガスふろ給湯器(バスイング)」におきまして、※1)瞬時停電または電源電圧低下後の給湯ご使用の際、まれに異常燃焼による大きな運転音と共に、湯温がリモコン設定温度より高くなり、燃焼を停止する不具合が判明しましたので無償点検・改修を実施させていただきます。下記対象製品をご使用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしますが、下記のフリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※1)「瞬時停電」‥一般的な落雷などにより電源からの電力供給が短時間絶たれる現象です。
   電源コンセントの接触不良などによっても同などの現象が発生することがあります。
【対象機種】
販売ブランド 製品型式名 対象となる製造期間
(株)ノーリツ GTS-C165A
GTS-C165AC
GTS-C165AD
2013年3月~7月
【対象製品の見分け方】
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〒650-0033 神戸市中央区江戸町93 栄光ビル 株式会社 ノーリツ 総務部 個人情報担当
電話番号:078-391-3361 受付時間:平日9:00~17:00
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