部品交換・修理点検の大切なお知らせ

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給湯機器用浴室リモコン「RC-D1**シリーズ」の無償修理について

平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が2014年3月から製造・販売いたしました給湯機器用浴室リモコンRC-D1**シリーズの一部におきまして、

表示の一部もしくはすべてが消える不具合事象が発生しています。


【不具合事象】

浴室リモコンの表示の一部もしくはすべての表示が消える事象です。

尚、本事象は浴室リモコンの表示のみの不具合であり、リモコンの動作および台所リモコンの表示には影響しません。

リモコンの表示上の不具合のため、機器の動作に関しては問題はありませんので、機器は安心してご使用いただけます。

リモコンに下記事例のような表示消えなどの発生がないお客さまは安心してご使用いただけます。


33_01.jpg

【お願い】

当該リモコンにおいて上記のような表示部の不具合が発生したお客さまには、お手数、ご不便をおかけしますが

下記のフリーダイヤルまでご連絡いただき、修理のご依頼をしていただけますようお願いします。

当社担当者が不具合事象を確認の上、リモコンを無償交換させていただきます。

ご依頼を頂いてから、お伺いに時間の掛かる場合がありますが、機能上の問題はありませんのでご了承のほど宜しく

お願いします。

【対象リモコン名】

33_02.jpg
対象リモコン名 参考(当該リモコンが接続されている給湯機器)
RC-D101S、RC-D101SE
RC-D101S-FCN、RC-D101SE-FCN
RC-D101SE-H-FCN
RC-D101SP、RC-D101SPE
RC-D101SP-FCN 、RC-D101SPE-FCN
RC-D109S、RC-D109SE
RC-D109S-FCN
RC-D109SP、RC-D109SPE
RC-D121S、RC-D123SE
RC-D161S、RC-D161SE
RC-D161S-FCN、RC-D161SE-FCN
RC-D161SPE
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HCTQ-4704シリーズ

【対象販売期間】

2014年3月~2016年7月

お問い合わせ窓口
33_contact.jpg
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