製品を安全に、正しくお使いいただくために

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温水式浴室暖房換気乾燥機をお使いのお客さまへ

経年劣化の進んだ浴室暖房乾燥機をそのままご使用されると、突然の作動停止や思わぬ事故につながるおそれがあります。
以下のような症状がみられる場合はお買い求めの販売店、当社コンタクトセンターへご連絡をお願いします。
天井カセット型浴室暖房乾燥機
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壁掛け型浴室暖房乾燥機
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外観上の異常はありませんか
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・ 本体の一部が変色・変形・割れがある
・ 吹き出し口が黒く変色または変形している
・ 吹き出し口が異物で塞がれている
・ フィルターに異常に埃が詰まっている
・ 水が垂れてきた
使用上の異常はありませんか
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操作上での異常
・ なかなかスイッチを受け付けない
・ 運転が始まらない
・ たびたびエラーが出る

運転中の異常
・ 運転音が大きくなった
・ 運転中に振動音がする
・ 風量が弱くなってきた
・ 水が垂れてきた
使い方のご注意
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誤った使い方をすると危険です。
取扱説明書をご確認いただき、正しい使用方法でお使いください。
※ 具体的事例
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本体にカビ取り剤を直接噴霧して掃除を続けていたため、その影響で本体に亀裂が入った。
またカビ取り剤が、内部にも侵入したため、突然使用できなくなった。

お問い合わせ窓口
ノーリツコンタクトセンター:電話料金無料:0120-911-026(携帯電話からは:0570-064-910)
お問い合わせ内容 電話でのお問い合わせ先 受付時間
修理に関するお問い合わせ 電話料金無料:0120-911-026
携帯電話からは:0570-064-910(通話料がかかります)
年中無休
24時間受付
※【ナビダイヤル:音声ガイダンスでおつなぎします。】
お客さまで番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできませんのでダイヤルの前に「186」を加えるなど、お電話番号を通知しておかけください。音声ガイダンスにしたがって修理の受付・故障に関するお問い合わせ「1」を押してください。
>当社でお預かりしているお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止のお申し込み方法はこちらをご確認ください。
個人情報についてのお問い合わせ先
〒650-0033 神戸市中央区江戸町93 栄光ビル 株式会社 ノーリツ 法務室 個人情報担当
電話番号:078-391-3361 受付時間:平日9:00~17:00
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